バイバック保証について
価値あるものは、使い終わったあとも巡らせる
バイバック保証はBIN x spixnで連携した、捨てずに活かす新たな循環サービスです
費用ゼロ、リセールの義務も一切ありませんので、ご安心下さい
仕組み
2. 手放したいとおもったら、リセールを手配(撮影・採寸・原稿作成等は不要)
3. 商品の検品結果におうじてspixnがお支払い(当月末締め、翌月末払い)
よくあるご質問
spixnが提供するバイバック保証は、購入した商品の将来的なリセールに関わる不安を解消し、これまでにない安心感でお買い物を楽しめる新しいショッピングツールです。購入から最低でも1年間の品質別に表示された価格で買取を保証し、リセール時には簡単な手続きで買取が完了します。
尚、リセールしたくない場合でも問題ありません。本サービスはあくまで、希望すれば後からBINの商品をリセールできるオプションです。 チェックアウト時にバイバック保証を登録いただくと、spixnから届くご注文後のメールの指示に従いバイバック保証が専用アプリで管理できます。リセールを希望する際には、本アプリ内の手順に従って、アイテムの現金化が可能です。
バイバック保証額は、保証期間内(最低1年) において、商品の品質(検品結果)に基づいて決定されます。
表示されるバイバック保証額から送料を差し引いた分が実際に受け取る金額です(別途手数料が発生する場合は、その様な記載があります)。商品が検品基準を満たしていない場合は、別途新たな金額を提示するか、適切な経路にてリサイクルいたします。
バイバック保証期間を過ぎた商品に対しては、別途新たな保証額をアプリ内で提示いたします。
- Aランク:未使用に近く、ほとんど使用感がない状態(傷や汚れなし)
- Bランク:使用感はあるが目立った傷や汚れがなく、よく見ないと分からない程度の使用感
- Cランク:やや傷や汚れがある、通常の中古品レベル
検品の結果、保証プランの前提としている品質よりも低かった場合は、以下のいずれかの対応を選択できます。
- 検品結果に応じ新たに提示するバイバック価格を受領
- 返品(お客様に返送)
- ドネーション(寄付)またはリサイクル